Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Niklas Wittge - Printlas (nachfolgend Printlas) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Printlas - Niklas Wittge, Inhaber: Niklas Wittge, Oberntorstraße 12, 31655 Stadthagen, Deutschland.
3. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle sonstigen Informationen werden in deutscher Sprache angeboten.
4. Vertragsschluss
4.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
4.2. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
5. Widerrufsrecht
5.1. Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
5.2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
5.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind:
Unser Widerrufsrecht gilt für 14 Tage, gezählt ab dem darauffolgenden Tag der vollständigen Warenlieferung. Wenn Ihr Kauf mehr als 14 Tage zurück liegt, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Printlas – Niklas Wittge, Oberntorstraße 12, 31655 Stadthagen, Deutschland, E-Mail: info@printlas.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Alternativ können Sie auch eine Rückgabeanfrage senden:
Klicke in der Navigation des Shops auf das Profilsymbol oder gehe zum Widerrufsrecht oder zu einer Rückgabeseite und fordere eine Rückgabe an.
1. Logge dich bei deinem Konto ein:
- Gib im Feld "E-Mail" deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf "Fortfahren".
- Öffne in deinem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopiere den sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail.
- Gehe zurück zum Onlineshop und gib den sechsstelligen Bestätigungscode ein.
2. Klicke auf die Bestellung, für die du die Rückgabe anfordern möchtest.
- Wenn deine Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.
- Wähle einen Rückgabegrund aus und füge eine Anmerkung für den Shop hinzu.
- Klicke auf "Anfrage senden".
Rückgabebedingungen
Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.
Einige Artikel sind komplett von der Rückgabe ausgeschlossen.
Darunter zählen:
-Sonderangefertigte Produkte die nach Kundenwunsch hergestellt wurden
-Geschenkgutscheine
In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt:
-Artikel, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
-Artikel, die nach Ablauf von 14 Tagen ab Lieferung zurückgesendet werden.
Rückgabe
Um Ihr Produkt zurückzugeben, versenden Sie Ihr Produkt an:
Printlas – Niklas Wittge
Oberntorstraße 12
31655 Stadthagen
Deutschland
Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Versandkosten können nicht erstattet werden. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Umtausch
Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Wenn Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@printlas.de und schicken Sie den Artikel an:
Printlas – Niklas Wittge
Oberntorstraße 12,
31655 Stadthagen
Deutschland
Rückerstattungen
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, um Sie zu informieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenn Sie dies getan haben und noch immer keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@printlas.de.
6. Preise und Versandkosten
6.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten aufgrund der Kleinunternehmerregelung laut § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer. Außerdem enthalten sind sonstige Preisbestandteile.
6.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands sowie im EU-Ausland Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
7. Lieferung
Die Lieferzeit richtet sich nach der Vorrätigen Menge des Produktes sowie nach den Versandziel. Der Versand erfolgt ausschließlich mit dem Versanddienstleister DHL.
7.1. Die Lieferzeit für lagernde Produkte beträgt innerhalb Deutschlands bis zu 7 Tage. Lieferungen in ein anderes EU-Land beträgt bis zu 14 Tage. Wir liefern nicht außerhalb der Europäischen Union.
7.2. Die Lieferzeit für Wunschdesign Produkte beträgt innerhalb Deutschlands bis zu 21 Tage. Lieferungen in ein anderes EU-Land beträgt bis zu 28 Tage. Wir liefern nicht außerhalb der Europäischen Union
7.3. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal 4,50€ bis zu einem Warenwert von 49,99€. Darüber sind die Versandkosten frei.
Innerhalb EU-Land: Pauschal 8,99€.
8. Zahlung
8.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Kauf auf Rechnung über Klarna, Paypal, Bancontact, EPS, iDeal.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Sachmängelgewährleistung
Printlas haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch.
11. Urheberrechte an Designs bei Wunschdesign Produkten, Haftungsfreistellung
11.1. Übermittelt der Kunde ein eigenes Motiv oder nimmt sonstigen Einfluss auf das Produkt (Textpersonalisierung & Motivpersonalisierung), versichert der Kunde gegenüber Printlas, dass Text und Motiv frei von Rechten Dritter sind. Etwaige Urheber-, Persönlichkeits- oder Namensrechtsverletzungen gehen in diesem Fall voll zu Lasten des Kunden. Auch versichert der Kunde, dass er durch die Individualisierung des Produkts keine sonstigen Rechte Dritter verletzt.
11.2. Der Kunde wird Printlas von allen Forderungen und Ansprüchen freistellen, die wegen der Verletzung von derartigen Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde erstattet Printlas alle entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden.
12. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
13. Werktage
13.1. Als Werktage gelten bei uns Montag-Freitag. Ausgenommen sind Gesetzliche Feiertage.
Muster Widerrufs-Formular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Printlas – Niklas Wittge
info@printlas.de
Oberntorstraße 12
31655 Stadthagen
Deutschland
–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
–Bestellt am (*)/erhalten am (*)
–Name des/der Verbraucher(s)
–Anschrift des/der Verbraucher(s)
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen.
–Anschrift des/der Verbraucher(s)
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen.
